Умение общаться: советы, которые помогут в жизни

Грамотно построенный разговор может привести вас к успеху в общении с противоположным полом или в бизнесе. С другой стороны, неумение нормально договориться испортит все дело, даже самое незначительное. Умение находить общий язык – не просто удобный навык, а жизненно необходимый. И особенно это относится к живому общению – ведь когда пишешь, можно все обдумать, выбрать более удачные фразы, исправить. А в разговоре нужно сразу уметь подбирать слова, иногда от этого зависит многое.

Как не надо общаться

Для начала нужно узнать, как не нужно разговаривать. Вот распространенные ошибки в общении:

Не смотрите в пол. Когда человек смотрит в ноги, возникает ощущение, что он в чем-то провинился, обманывает или не уверен в своих словах. Доверие к такому говорящему существенно снижается.
Не говорите слишком быстро, громко/тихо, неразборчиво. От четкости вашей речи зависит то, насколько хорошо вас будет воспринимать собеседник. Если вас будет плохо слышно или ваша речь будет неприятна, вас не будут слушать, а будут думать только о том, когда же это закончится.
Не мельтешите. У некоторых людей есть неприятная привычка размахивать сильно руками при разговоре, ходить в разные стороны, крутить головой. От такого мельтешения начинает даже кружиться голова, это утомляет и снижает внимание собеседника.
Не используйте слова-паразиты в каждом предложении. Красивая речь тренируется со временем, и надо контролировать себя каждый раз от употребления ненужных слов. Иначе вас будет трудно понять. И уж тем более, мат в речи совершенно ее не красит и неприемлем в деловом разговоре.
Не волнуйтесь. Все учатся на своем опыте, от этого никуда не денешься. Порепетируйте перед зеркалом, прокрутите предстоящий разговор в голове пару раз, можно даже записать на бумаге. Постарайтесь успокоиться – тогда и речь будет более уверенной.
Не нарушайте зону комфорта собеседника. Для каждого это свое расстояние – кому-то будет нормально разговаривать достаточно близко, а некоторые стремятся отойти как можно дальше и отгородиться. Многие не любят еще, когда к ним прикасается малознакомый человек, это отталкивает.

Умение общаться: правила

А теперь давайте посмотрим, как правильно общаться, чтобы стать успешным. Некоторые правила вытекают из предыдущего списка. Но есть и свои секреты:

Красивая речь – путь к успеху. Поработайте над тем, как вы говорите. Если слишком торопитесь, контролируйте это, пытайтесь замедлить себя. Старайтесь произносить слова четко и разборчиво. Это приходит со временем и постоянными тренировками, поэтому нельзя сначала научиться, а потом общаться. Начинает получаться после многих попыток.
Психологические приемы. Хотите, чтобы вас слушали, чтобы с вами желали общаться, чтобы ваши разговоры проходили успешнее – научитесь некоторым приемам, которые сразу настроят к вам собеседника. Во-первых, надо смотреть прямо в глаза – это вызывает доверие. Во-вторых, не касаться лица и волос во время вашей речи – это признак того, что вы обманываете или придумываете, и мозг другого человека мгновенно расшифрует это, даже если он не отдает себе в этом отчет, но все равно отнесется к вам недоверчиво. В-третьих, не скрещивайте ноги и руки – это показывает, что вы не доверяете собеседнику.
Говорите грамотно. Ставьте правильно ударения, употребляйте слова, согласно контексту, не путайте порядок рассказа, красиво составляйте предложения, не говорите слишком сложных и заумных слов, если это не специфический или деловой разговор. Не употребляйте просторечных выражений, ругательных слов.
Старайтесь подстроиться под интеллектуальный уровень собеседника. И употребляйте соответственно этому нужные слова. Это не значит, что нужно опускаться до ругани, просто старайтесь говорить не слишком заумно и не слишком по-простецки.
Будьте вежливы. Относитесь с уважением к любому собеседнику. Ваша вежливость собьет с толку даже самого агрессивного человека и будет приятна всем остальным. Это вообще один из главных козырей – вежливость и спокойствие в любой ситуации.
Будьте спокойны. Старайтесь соблюдать не только внешнее спокойствие, но и внутреннее. Помните, что это чувствуется со стороны.
Говорите с людьми так, как было бы приятно, чтобы общались с вами. Это – основа. Каким бы ни был человек, ему будет комфортнее, если с ним разговаривают приятно.
Будьте позитивно настроены. С оптимистом общаться не только легче и приятнее, его оптимизмом заряжаешься сам.

Еще несколько слов об умении общаться

Конечно, есть свои нюансы при общении с разными категориями людей, например, как общаться с мужчинами, с деловыми партнерами, с подростками. Однако вышеприведенные правила являются обязательными в любой ситуации. Научитесь им, и сможете научиться остальному.